“我支付寶有7萬(wàn)多塊，微信有2萬(wàn)多塊，如果我哪天突然意外死了，這些錢(qián)會(huì )怎么處理（我的家人并不知道這筆錢(qián)）？”近日，這樣一個(gè)看上起有點(diǎn)“杞人憂(yōu)天”的問(wèn)題，引起了大量網(wǎng)友圍觀(guān)。不少人留言稱(chēng)“心有戚戚焉”，表示深有同感。

揚子晚報記者了解到，現在的年輕人基本上都有支付寶、余額寶、微信零錢(qián)、財付通等之類(lèi)的賬號，直通他們的財富倉庫。然而，這種形態(tài)存在的錢(qián)財，很有可能因主人的意外而永遠被遺忘。對此，律師認為，隨著(zhù)中國人存錢(qián)用錢(qián)方式的多樣化，一定要摒棄避諱“留遺囑”這個(gè)陳舊觀(guān)念，早早通過(guò)多種方式預留這些財富的“通關(guān)密碼”，避免不必要的損失。

                                                                                     支付寶和微信錢(qián)包

一個(gè)“腦洞大開(kāi)”的問(wèn)題

萬(wàn)一我“沒(méi)”了，家人怎么知道有這筆錢(qián)？

“我支付寶有7萬(wàn)多，微信有2萬(wàn)多，如果我哪天突然意外死了，我的家人并不知道這筆錢(qián)，這些錢(qián)會(huì )怎么處理？最終去向是怎么樣的？”近日，有網(wǎng)友拋出這么一個(gè)疑問(wèn)，立即引來(lái)眾多跟帖。

“哎呀，我還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題！”一位網(wǎng)友留言稱(chēng)。

“多數人都不會(huì )活著(zhù)的時(shí)候告訴家人，因為他們不相信自己會(huì )遭遇意外?！本W(wǎng)友“夜太黑”說(shuō)。

“你以為你存進(jìn)你銀行的戶(hù)頭，你意外身亡他們會(huì )通知你家里人有這筆錢(qián)嗎？太天真了！”網(wǎng)友“熊掌和魚(yú)”說(shuō)。

昨天，揚子晚報記者采訪(fǎng)了南京多位年輕人，大家幾乎都是一部手機走天下，里面有著(zhù)各種支付應用，存款也有多有少。

在河西CBD上班的王先生告訴記者，他獨自一人在南京上班生活，因為利息高一些，他在支付寶上存了5萬(wàn)多元，雖然中國人都忌諱談死字，但確實(shí)如網(wǎng)友所說(shuō)的，萬(wàn)一自己真的遭遇不幸，這筆錢(qián)還真沒(méi)有人知道，包括自己的父母?！罢f(shuō)實(shí)在的，我綁定的是手機，關(guān)聯(lián)的是銀行卡，我都不在了，即便支付寶真的能好心通知一下，我的手機不是被關(guān)機，就是沒(méi)人接，那這個(gè)通知有意義嗎？”王先生說(shuō)，這還真是一個(gè)問(wèn)題，家人如何知道我支付寶上還有錢(qián)呢？

在新街口上班的小劉告訴記者，自己的支付寶上有錢(qián)，老婆是知道的，但并不知道密碼。此外，自己的微信錢(qián)包經(jīng)常有大幾千塊錢(qián)，但沒(méi)有關(guān)聯(lián)銀行卡，因為發(fā)紅包時(shí)常變動(dòng)，根本沒(méi)把它當錢(qián)?！半m然忌諱說(shuō)死，但萬(wàn)一真的沒(méi)了，微信紅包這一筆錢(qián)肯定就沒(méi)了，沒(méi)有人把它當一回事，也沒(méi)法取出來(lái)?！毙⒄f(shuō)。

記者采訪(fǎng)了解到，受訪(fǎng)年輕人中，基本都有躺在網(wǎng)絡(luò )里的財富，且相當一部分帶有“私房錢(qián)”的性質(zhì)，不為人所知?！叭绻苏鏇](méi)了，這些錢(qián)肯定也沒(méi)了?！睅缀跛腥硕颊J為，家里會(huì )因此遭受損失。

事實(shí)上，根據理財師的建議，也都提倡大家在投資理財時(shí)，不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，而是要合理配置，比如定期活期搭配，買(mǎi)點(diǎn)基金、股票、保險等，眼下支付寶、微信錢(qián)包、余額寶等新型存款方式不斷出現?？磥?lái)，遭遇“意外”之后的資產(chǎn)處理，還真不是一個(gè)杞人憂(yōu)天的問(wèn)題。

一個(gè)往往被人忽視的協(xié)議

長(cháng)期不使用，支付寶會(huì )注銷(xiāo)，微信會(huì )回收

網(wǎng)友們在議論時(shí)，還列舉了諸如支付寶、QQ登記注冊時(shí)的協(xié)議。記者研究發(fā)現，根據這些大家平時(shí)并不曾細讀的協(xié)議，遭遇“意外”的網(wǎng)友家屬想拿回網(wǎng)上遺產(chǎn)，還比較困難。

比如，《支付寶服務(wù)協(xié)議》第四部分第三項第5條就規定：“為了防止資源占用，如您連續12個(gè)月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過(guò)您的會(huì )員號或賬戶(hù)，支付寶會(huì )對該會(huì )員號或賬戶(hù)進(jìn)行注銷(xiāo)，您將不能再通過(guò)該支付寶登錄名登錄本網(wǎng)站或使用相關(guān)會(huì )員號或者賬戶(hù)。如該會(huì )員號或賬戶(hù)有關(guān)聯(lián)的理財產(chǎn)品、待處理交易或余額，支付寶會(huì )協(xié)助您處理，請您按照支付寶提示的方式進(jìn)行操作?！?/p>

與此類(lèi)似的還有微信、QQ等賬號，比如在《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》里第七款第二和五條就規定：“微信賬號的所有權歸騰訊公司所有，用戶(hù)完成申請注冊手續后，僅獲得微信賬號的使用權，且該使用權僅屬于初始申請注冊人。同時(shí)，初始申請注冊人不得贈與、借用、租用、轉讓或者售賣(mài)微信賬號或者以其他方式許可非初始申請注冊人使用微信賬號。非初始申請注冊人不得通過(guò)受贈、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用微信賬號?！薄坝脩?hù)注冊微信賬號后如果長(cháng)期不登錄該賬號，騰訊有權收回該賬號，以免造成資源浪費，由此帶來(lái)的任何損失均由用戶(hù)自行承擔?！?/p>

這條協(xié)議，大家注冊時(shí)都會(huì )點(diǎn)擊“同意”，但基本無(wú)人仔細閱讀。

由此可見(jiàn)，擁有支付寶且突然去世的用戶(hù)，按照協(xié)議規定，里面的錢(qián)將會(huì )一直被動(dòng)地凍結在該用戶(hù)的賬戶(hù)里，等待著(zhù)他（她）的親人來(lái)認領(lǐng)，且理論上，支付寶“會(huì )協(xié)助您處理”。但在現實(shí)生活中，支付寶如何協(xié)助你，在世的親人如何知道這個(gè)有錢(qián)的賬戶(hù)，還是個(gè)未知數。

同樣，作為微信、QQ、微信公眾號等工具的“初始申請注冊人”，如果去世后，按協(xié)議規定，所有權歸騰訊所有，且“不得贈與、借用、租用、轉讓或者售賣(mài)”，這個(gè)號最終會(huì )被騰訊回收，那相應的微信錢(qián)包又會(huì )面臨何種命運？也是個(gè)未知數。

一個(gè)銀行業(yè)人士的建議

應立法規定定期公布“被遺忘”的賬戶(hù)

南京一位銀行業(yè)人士告訴記者，在銀行里，每年都有一些“休眠賬戶(hù)”，里面也有或多或少的資金，一般來(lái)說(shuō)，有的賬戶(hù)有第二聯(lián)系人，銀行可以聯(lián)系上，或者主人的親友會(huì )拿著(zhù)銀行卡來(lái)查詢(xún)，比較好解決。對于網(wǎng)絡(luò )平臺里的財富，可依照銀行資金的提取方式，提供死亡證明、戶(hù)口本、公證書(shū)或者法院判決書(shū)來(lái)提取。

但現在面臨的問(wèn)題是，這些網(wǎng)絡(luò )上的財富沉睡著(zhù)，其親人根本就不知道，又該如何查詢(xún)提??？

對此，這位專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)，根據有些協(xié)議的規定，一些賬號可能會(huì )在長(cháng)期未登錄后被收回，甚至注銷(xiāo)，那么錢(qián)的歸宿在哪里，現在確實(shí)沒(méi)有明確的規定，面對新生事物，法律也有滯后的地方。

“我倒是建議立法，上升到法律層面來(lái)，在一定時(shí)限里已被注銷(xiāo)的賬號，里面超過(guò)一定的金額，平臺提供方應主動(dòng)聯(lián)系當事人，或者定期公布?！痹搶?zhuān)業(yè)人士解釋稱(chēng)，瑞士銀行向來(lái)以嚴格的保密制度著(zhù)稱(chēng)，但在今年上半年，瑞士立法機關(guān)修改了有關(guān)銀行內“被遺忘”的資金的相關(guān)法律條款，瑞士的銀行家們不得不打破“保密”制度，在互聯(lián)網(wǎng)上公布了一份約2600人的名單，希望通過(guò)此舉為那些被遺忘在銀行里的存款尋找到主人。

“瑞士銀行此舉不僅是尋找主人，還可以尋找到主人的后人，通過(guò)相關(guān)的法律程序繼承、領(lǐng)取?！边@位專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)，只要定期公布，僅憑眼下眾多的傳播途徑和速度，不難找到主人或者親友，這也是網(wǎng)絡(luò )平臺取信于民、造福于民的一種方式。

專(zhuān)業(yè)人士觀(guān)點(diǎn)

公證處：

互聯(lián)網(wǎng)公司要完善管理

由于此事可能涉及到繼承和民事糾紛等，記者咨詢(xún)了司法和法律界的專(zhuān)業(yè)人士?！拔恼抡f(shuō)法有一定道理，有值得思考的地方或者將來(lái)可能會(huì )面對的地方，但是過(guò)分擔心是沒(méi)有必要的?！蹦暇┕C處相關(guān)人士表示。

專(zhuān)業(yè)人士認為，這個(gè)問(wèn)題有兩種情形，一是支付寶或者微信等賬戶(hù)持有人突然離世，家人知曉其賬戶(hù)里有資金，該怎么辦？另一種是賬戶(hù)持有人突然離世，家屬不知道其賬戶(hù)里還有大量資金，這該怎么辦？

先說(shuō)第一種情形，國家目前對于“虛擬財產(chǎn)”還沒(méi)有明確的司法解釋?zhuān)山缫矝](méi)有定論。主流觀(guān)點(diǎn)是依照《繼承法》，對具有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )遺產(chǎn)不可以繼承，如個(gè)人聊天工具QQ、MSN、網(wǎng)絡(luò )ID等。而沒(méi)有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )遺產(chǎn)則可以繼承，如網(wǎng)上店鋪、作品版權和游戲幣等。這個(gè)問(wèn)題的解決并不是太難。

如果出現第二種情形，南京公證處相關(guān)人士認為，這就需要互聯(lián)網(wǎng)公司不斷完善自己的管理和自律。辦法有三：一是互聯(lián)網(wǎng)公司針對這種情形，設立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)保管，然后積極尋找賬戶(hù)持有人或者家屬，但有弊端，前提是不能與公司自有賬戶(hù)混合，防止新問(wèn)題出現，比如說(shuō)某一天互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，資產(chǎn)混合導致去世用戶(hù)賬戶(hù)資金流失；二是互聯(lián)網(wǎng)公司主動(dòng)與銀監會(huì )或者人民銀行第三方網(wǎng)絡(luò )金融管理部門(mén)聯(lián)系；三是在公證處辦理提存公證業(yè)務(wù)，并積極尋找持有人或繼承人。

律師：

可以用日記等形式

記下財富賬號

江蘇寧聯(lián)律師事務(wù)所雍進(jìn)律師認為，年紀輕輕就立下遺囑會(huì )讓很多國人接受不了，因此刻意回避，其實(shí)在西方不少?lài)?，很多年輕人都有自己的律師，早早寫(xiě)下財富清單立下遺囑，并不鮮見(jiàn)。

他認為，賬戶(hù)持有人可以以寫(xiě)日記的形式，把自己財富賬號記下來(lái)，密碼不一定要寫(xiě)，至少讓親人在看到時(shí)，會(huì )想到當事人的錢(qián)物在哪里；可以向自己的親人坦承賬號信息，里面涉及到的部分錢(qián)物數額；不避諱，直接立遺囑，寫(xiě)明哪里有什么，直截了當；另外，在發(fā)生意外后，合法繼承人也可憑相關(guān)證明材料主動(dòng)向常用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商比如支付寶、微信等請求查詢(xún)賬戶(hù)情況。