逛米國購物是一家新成立的豪華跨境電子商務(wù)公司，不到20人的隊伍沒(méi)能趕上震顫的隆隆聲，然而，微信小程序直播出現后，它首次嘗試小程序直播，短短幾個(gè)月內，日均銷(xiāo)售額突破20萬(wàn)元人民幣3次，一個(gè)沒(méi)有平臺坑、沒(méi)有廣告的跨境電商創(chuàng )業(yè)公司，怎么能成立不到一年？第一次到美國的電子商務(wù)行業(yè)參觀(guān)并不是一件輕松而豪華的生意，據美國負責人Matt介紹，他早在2013年就成立了該公司，開(kāi)展電子煙業(yè)務(wù)，“電子煙最初起源于中國，但在洛杉磯這邊，形成了類(lèi)似街頭和滑板文化的新潮流，”馬特隨后萌生了將新興的電子煙潮流文化帶回中國的想法。在中國試驗之初，我們完全模仿了美國電子煙的發(fā)展模式，但發(fā)現在中國市場(chǎng)并不可行，于是我們開(kāi)始在淘寶網(wǎng)上做生意，然后在北京和東方開(kāi)了一家網(wǎng)上商店。為電子商務(wù)行業(yè)服務(wù)，以后由于國內電子煙監管力度不斷加大，電子商務(wù)發(fā)展趨于成熟，特別是國家頒布《電子商務(wù)法》規范電子商務(wù)市場(chǎng)時(shí)，我們將嗅到輕奢采購的新商機“探員?！盡att說(shuō)。

2018年10月，訪(fǎng)問(wèn)美國決定擴大業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)調研和分析，該公司在美國注冊成立了分公司，并正式開(kāi)通了輕奢跨境業(yè)務(wù)。據tour america稱(chēng)，他們的主要業(yè)務(wù)涉及知名的二三線(xiàn)品牌（mk、coach、ck等）和一些奢侈品牌（gucci、burberry等），產(chǎn)品涵蓋箱包、化妝品、護膚品和運動(dòng)鞋，如何開(kāi)拓美國市場(chǎng)的產(chǎn)品渠道，建立供應鏈，是美國跨境業(yè)務(wù)轉型后面臨的首要挑戰，Matt說(shuō)，“雖然我們只是聯(lián)系跨境采購代理，但各方面都依賴(lài)自己的經(jīng)驗，但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的市場(chǎng)運作，我們逐步完善和建立了公司的供應鏈，目前，訪(fǎng)問(wèn)美國主要有三大產(chǎn)品渠道：首先，公司雇傭專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家或安排員工定期排隊購買(mǎi)一些商品?！币驗橛行┊a(chǎn)品只能通過(guò)銷(xiāo)售或折扣購買(mǎi)，我們有專(zhuān)門(mén)的買(mǎi)家團隊來(lái)購買(mǎi)，二是訪(fǎng)問(wèn)美國和美國一些本土品牌建立合作關(guān)系，直接采購?！本拖衩绹型该髻|(zhì)酸品牌一樣，我們可以一次直接購買(mǎi)100盒，除了穩定充足的貨源外，我們會(huì )盡量談最低的購買(mǎi)價(jià)格，讓我們的歌迷可以享受較低的折扣。

第三，美國有很多像奧萊這樣的折扣村或折扣店，通過(guò)企業(yè)渠道可以獲得比私人代理更多的購買(mǎi)配額，”比如代表一家公司購買(mǎi)奢侈品時(shí)，私人購買(mǎi)的數量可能限制在2-3件，但如果我們以公司的名義直接與品牌對話(huà)，我們可能就能購買(mǎi)幾十件奢侈品，另外一些熟悉的導游會(huì )提前告訴我們哪些產(chǎn)品會(huì )打折，這樣我們就可以通知粉絲，并對活躍的產(chǎn)品進(jìn)行預測，鎖定私域流量，首次直播銷(xiāo)量突破10萬(wàn)在解決了供應鏈和開(kāi)放了產(chǎn)品渠道后，赴美考察開(kāi)始考慮進(jìn)駐的平臺類(lèi)型，據Matt介紹，這個(gè)平臺的選擇不同于以往的電子煙業(yè)務(wù)。公司希望借助微信生態(tài)鎖定私人流量，而不是進(jìn)入傳統的電子商務(wù)平臺，對于私有域流量轉為私有域流量的原因，王邁國認為，私有域流量具有很強的分散性、重用性、低成本、高效率的特點(diǎn)，流量分配權不完全掌握在人民解放軍手中TFECT。此外，私有域流量強調控制自己的營(yíng)銷(xiāo)和傳播。

“同行之間在公共區域交通方面的競爭也非常激烈，流量集中集中在平臺上，客戶(hù)和推廣的成本也更高，”Matt說(shuō)，“公共社交平臺上的用戶(hù)可能更容易認可和忠誠于平臺，而私人用戶(hù)購物則是出于對品牌本身的認可，此外我們還準備為老客戶(hù)開(kāi)放群服務(wù)，并將用戶(hù)存放在其私有域流池中進(jìn)行操作和維護，因此赴美旅游選擇了與贊贊一起開(kāi)店，并于今年3月正式開(kāi)業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作，走訪(fǎng)美國發(fā)現，流行的“現場(chǎng)銷(xiāo)售”更有利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展?，F場(chǎng)直播可以幫助我們的粉絲享受真正的購物體驗，特別是奢侈品，因為中國的假貨現象令許多消費者感到害怕。所以我們開(kāi)始尋找一些基于微信生態(tài)的直播節目，據阿拉丁微信小程序年報顯示，截至今年7月，全球100強微信小程序已覆蓋15個(gè)行業(yè)，網(wǎng)購行業(yè)排名第一，”馬特說(shuō)：“我們也希望能夠利用小節目直播功能，讓粉絲了解直播中的產(chǎn)品，看到真實(shí)的美國購物場(chǎng)景，并在互動(dòng)中下訂單?！?/span>

所以喜歡瀏覽直播節目進(jìn)入美國訪(fǎng)問(wèn)的視野，據了解作為贊云的第三方開(kāi)發(fā)者，力旺直播是一個(gè)以小節目為載體的購物直播平臺，在微信社區裂變的基礎上，提供分享游戲，將受眾轉化為推廣者，借助微信社區擴大流量，談到選擇購物的原因，Matt和益邦總結道：“首先，后臺可以直接連接微信公眾號和小程序，這樣可以互相分流，進(jìn)一步激活流量，其次愛(ài)的瀏覽可以讓商家直接接觸到客戶(hù)，它支持企業(yè)引導現場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)入微信群，并運營(yíng)私人流量，最后與我嘗試過(guò)的其他直播平臺或小節目相比，我認為愛(ài)購物是市場(chǎng)上觀(guān)看效果和購買(mǎi)體驗最好的平臺，據報道，美國全網(wǎng)的粉絲數量達到200萬(wàn)，播出首日，愛(ài)情類(lèi)節目銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)元，單場(chǎng)最多觀(guān)看人數達到13萬(wàn)人，7月份門(mén)店成交量增長(cháng)29%。

為了更好地整合直播功能，美國訪(fǎng)問(wèn)團還策劃了“網(wǎng)紅孵化計劃”，在美國當地招聘了一些感興趣的網(wǎng)播，通過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓和包裝策劃，在美國創(chuàng )建了自己的網(wǎng)播群，為粉絲帶來(lái)更多不同種類(lèi)的直播，“今天的電子商務(wù)直播不同于傳統的電視購物，我們會(huì )先分析淘寶，快手直播效果非常好的主播，總結和學(xué)習他們的直播經(jīng)驗和技巧，然后再培訓我們的主播。而直播結束后的每一天，我們都會(huì )重新開(kāi)始，不斷提高和完善自己。Matt進(jìn)一步介紹了“網(wǎng)紅孵化計劃”據了解，訪(fǎng)問(wèn)美國現在是北京時(shí)間每天8點(diǎn)左右的直播，在愛(ài)情購物計劃中，訪(fǎng)問(wèn)美國的粉絲會(huì )被注意到。他們將提前獲得微信推送，他們可以通過(guò)點(diǎn)擊鏈接直接觀(guān)看，并在觀(guān)看界面直接付費，Matt說(shuō)：“我們希望通過(guò)培養更多的網(wǎng)絡(luò )廣播員，我們可以在未來(lái)同時(shí)擁有更多不同類(lèi)別的直播節目，讓粉絲們有更多的選擇?！?/span>

此外，除了上午的這場(chǎng)直播外，正在美國訪(fǎng)問(wèn)的記者正在策劃一場(chǎng)名為“推出好貨”的新直播，北京時(shí)間每天晚上8點(diǎn)左右，主播都會(huì )在室內直播間推薦近期美國市場(chǎng)上的好貨。Matt介紹了這個(gè)新想法，他說(shuō)：“因為我們的直播時(shí)間通常是4個(gè)小時(shí)，而大多數來(lái)美國的粉絲都是上班族，早上的現場(chǎng)直播只是停留在辦公時(shí)間，這對他們來(lái)說(shuō)不容易觀(guān)看，所以粉絲們也提出了自己的意見(jiàn)，希望能有另一個(gè)時(shí)間來(lái)觀(guān)看和購物，除了參觀(guān)美國正在實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)紅色孵化計劃”，直播還將舉辦一些創(chuàng )新活動(dòng)，幫助企業(yè)和主持人成長(cháng)，光榮資格賽”就是其中之一，訪(fǎng)美期間也多次參加本次資格賽，并取得了不錯的成績(jì)，據悉，赴美旅游月銷(xiāo)售額可達到200萬(wàn)元人民幣，未來(lái)三年也正向年銷(xiāo)售額超過(guò)1億元的目標邁進(jìn)，能實(shí)現嗎？讓我們拭目以待。