隨著(zhù)BAT持續加碼小程序，小程序逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)公司新的服務(wù)平臺與獲客工具。在汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，易車(chē)較早布局小程序，并從中嘗到甜頭。日前，易車(chē)在百度的智能小程序DAU突破350萬(wàn)，成為百度汽車(chē)類(lèi)智能小程序的領(lǐng)先者。數千萬(wàn)潛在購車(chē)用戶(hù)通過(guò)易車(chē)智能小程序高效、便捷地查看資訊、查詢(xún)報價(jià)，與易車(chē)及汽車(chē)品牌廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商建立起新連接。

去年8月，百度推出智能小程序，它與百家號一同被百度定義為構建移動(dòng)新生態(tài)的兩大抓手。百度高級副總裁、移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群負責人沈抖認為，“智能小程序帶來(lái)了一種新連接，讓用戶(hù)可以實(shí)現從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗，讓開(kāi)發(fā)者實(shí)現效率提升和模式升級?！?/span>

截至今年6月，百度App日活用戶(hù)達1.88億，智能小程序月活用戶(hù)達2.7億，日均搜索響應次數60億，日均信息流推薦量達到150億。其中，汽車(chē)類(lèi)相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索占比較高，且這些搜索行為背后的用戶(hù)，往往具有更為明確的購車(chē)意向性，是相對精準的潛在購車(chē)人群。百度構建的移動(dòng)生態(tài)為易車(chē)通過(guò)小程序獲取新用戶(hù)、服務(wù)老用戶(hù)提供了土壤。

易車(chē)是首批推出百度智能小程序的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)公司，基于百度搜索+信息流的平臺基因以及百度用戶(hù)行為偏好，僅上線(xiàn)首頁(yè)(資訊)、選車(chē)、我的三個(gè)頻道，使得小程序更加聚焦用戶(hù)的資訊需求和查詢(xún)報價(jià)需求。目前，易車(chē)智能小程序每日更新資訊一萬(wàn)余篇。其中，直觀(guān)、生動(dòng)，適合手機播放的小視頻節目深受用戶(hù)歡迎，播放量大幅提升。時(shí)效性強、維度豐富、操作便捷的內容與服務(wù)幫助易車(chē)實(shí)現了用戶(hù)拉新及用戶(hù)時(shí)長(cháng)的提升。

DAU從0到350萬(wàn)的過(guò)程中，百度智能小程序團隊與易車(chē)團隊保持密切溝通，雙方就小程序功能、定位、分發(fā)緊密合作，探討如何更好地通過(guò)小程序服務(wù)好汽車(chē)用戶(hù)，總結易車(chē)智能小程序高速成長(cháng)的經(jīng)驗，為百度智能小程序進(jìn)一步發(fā)展提供案例與參考。

除了百度智能小程序，易車(chē)還在微信、支付寶、今日頭條等多個(gè)平臺推出六款功能各異的小程序，覆蓋用戶(hù)看車(chē)買(mǎi)車(chē)、維修保養、汽車(chē)用品、挪車(chē)等多個(gè)場(chǎng)景，在易車(chē)App之外打造了第二大入口矩陣。

易車(chē)小程序業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王宸表示，“在移動(dòng)端，易車(chē)一貫堅持去中心化策略，與各大流量入口合作，將產(chǎn)品和服務(wù)推送至用戶(hù)身邊。小程序具備去中心化、入口豐富、使用便捷的特性，是易車(chē)移動(dòng)戰略的重要組成部分?！?/span>

針對各大流量平臺的特性及用戶(hù)行為偏好，易車(chē)推出定制化功能。在微信端，基于社交場(chǎng)景和微信強大的線(xiàn)下場(chǎng)景連接能力，易車(chē)小程序突出分享與互動(dòng)功能，并上線(xiàn)“去挪車(chē)”小程序，用戶(hù)可掃碼呼叫被挪車(chē)車(chē)主，方便快捷且保護車(chē)主隱私累。

除了為用戶(hù)提供便利，小程序的廣泛布局也在提升易車(chē)的商業(yè)化能力。一方面易車(chē)將汽車(chē)品牌與經(jīng)銷(xiāo)商低成本、廣場(chǎng)景的推送至用戶(hù)身邊，幫助品牌與用戶(hù)建立新連接。另一方面，基于場(chǎng)景特性，易車(chē)收獲更為精準的潛在購車(chē)用戶(hù)，有效提升銷(xiāo)售線(xiàn)索質(zhì)量，進(jìn)而提高廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)轉化。